Met mobile@vdk kan jij je bankzaken regelen waar en wanneer jij wil!
Je vindt al je bankinfo terug onder 5 duidelijke tabs:
1. Welkomstscherm: Dankzij de persoonlijke meldingen blijf je altijd en overal op de hoogte.
2. Producten: In een paar klikken vind je meer informatie over al je producten.
3. Betalen: Je vindt alle acties overzichtelijk samengebracht op dit tabblad, van het uitvoeren van een overschrijving tot het aanmaken van een betaalverzoek via een QR-code.
4. Communicatie: Hier vind je alle belangrijke documenten en berichten terug. Je hebt er ook een directe lijn met je vdk bank-kantoor.
5. Profiel: Beheer de instellingen van je profiel of kies een avatar. Heb je ook een professioneel profiel, dan kan je eenvoudig wisselen tussen je profielen.
Met mobile@vdk kan je niet alleen snel, maar ook makkelijk en veilig:
• Je rekeningen en betalingen raadplegen.
• Je geplande betalingen raadplegen en wijzigen.
• Betaal en ontvang met QR-code.
• Bekijk alle verrichtingen op je rekeningen en stel filters in.
• Bekijk en beheer alle Europese domiciliëringen.
• Maak doorlopende opdrachten aan en beheer deze.
• Activeer Maestro voor gebruik buiten Europa.
• Wijzig de limieten van je debetkaart.
• Bekijk je Visa-uitgavenstaat.
• Wijzig je beveiligingscode
• Lees berichten, download bijlagen. Let op: om pdf-documenten te openen, heb je een app nodig.
• Bekijk of sla je rekeninguittreksels op.
• Contacteer je lokale vdk bank-kanoor
Wil je eenvoudig je vrienden terugbetalen (vanop afstand of via QR code) of veilig betalen in je favoriete webshop? Download dan de Payconic by Bancontact-app en koppel je kaart en rekening.
Alvorens je gebruik kan maken van mobile@vdk, dien je voor de veiligheid eerst je smartphone te registeren via online@vdk of via je vdk bank-kantoor. Je vindt de volledige uitleg hiervoor op http://www.vdk.be/particulieren/betalen/bankieren/mobilevdk. Van zodra je de stappen doorlopen hebt, kan je aan de slag gaan met mobile@vdk.
Voor al je vragen kan je terecht bij onze vdk bank-helpdesk: tel 09 267 33 33 – E-mail: mobile@vdk.be. We helpen je graag verder tijdens de kantooruren van maandag tot vrijdag.
Een telefonische melding over verlies/diefstal/misbruik/fouten of onregelmatigheden moet evenwel binnen de drie dagen bevestigd worden per e-mail.
Ben je nog geen klant bij vdk bank, word dan gewoon online klant via https://www.vdk.be/nl/klant-worden-bij-vdk-bank of kom langs in één van onze kantoren.